用戶權利
1. 用戶在完成支付後,享有正常、持續以及穩定使用相關產品的權利。
2. 用戶在完成支付後,享自由支配相關產品的權利。
3. 產品明頁面與交付產品一致。
用戶義務
1. 用戶需在本網後台個人資料中完善自己的聯繫方式、避免服務產品到期無法接收到系統通知或其他應急問題無法獲取XR Servers的最新消息。
2. 由於XR Servers是一家香港公司,因此用戶在使用XR Servers產品時需遵守香港法令,同時,香港地區法律並沒有賦予服務提供商審查用戶內容的權力及義務,因此,使用者需自行審查並遵守相關規定。需遵守的法規包括但不限於以下內容
a.《電腦罪行條例》
b.《電子交易條例》
c.《非應邀電子信息條例》
d.《個人資料/隱私條例》
e.《版權條例》
3. 同時,XR Servers禁止用戶使用本公司資源從事以下用途:
a. 敏感政治用途
b. 任何黑客或攻擊行為
c. 發送垃圾郵件
d. 涉及任何刑事犯罪的行為
4. XR Servers保留當接到投訴或政府及法院指令的情況下,做出以下行為的權力
a. 接到政府命令而關閉用戶所使用的服務器或IP地址
b. 接到法院或偵察機構的相關文件,而需要遵循指令提供相應的數據、證據甚至關閉用戶服務器等
c. 接到第三方的投訴或委託律師提交的律師函件及證據,而需要對用戶的服務器進行關閉及證據保全
d. 當XR Servers的網絡安全部門接到第三方或IP管理部門的投訴,對濫用IP地址的行為進行製止
e. 當XR Servers的網絡安全部門主動偵測到用戶的非法攻擊行為時,對用戶的服務器或網絡連接進行終止
f. 當XR Servers的上游供應商因客戶的信息內容或行為而遭到投訴或調查時,XR Servers需進行必要的配合,包括但不限於提交證據或切斷該用戶的使用
5. 重要:如果客戶違反以上相關條款,XR Servers將停止其主機運行服務,所有款項將不給予退款申請,XR Servers保留刪除主機和暫停主機 直至刪除會員賬號等權利。
服務期限
XR Servers將從用戶完成支付之日起,至用戶申請退款、欠費、不續費、遺忘續費而被註銷為止為用戶提供服務器服務。
免責條款
有以下情形之一的,XR Servers不負任何責任:
1. 因用戶欠費、不續費或者遺忘續費導致的服務器無法訪問(使用)或數據丟失等。
2. 因用戶的操作或其他相關行為不當導致的服務器無法訪問(使用)或數據丟失等。
3. 因用戶的網站內容或使用行為違反本條款用戶義務規定導致的無法訪問或數據丟失等
4. 因戰爭、武裝衝突、罷工、騷亂、暴動等重大社會非正常事件導致的無法訪問或數據丟失等。
5. 因地震、海嘯、颱風、海浪、洪水、蝗災、風暴、冰雹、沙塵暴、火山爆發、山體滑坡、雪崩、泥石流等重然災害導致的無法訪問或數據丟失等。
6. 由於非我方所能控制的,且導致廣泛的互聯網傳輸故障的原因,例如災害、人為破壞、戰爭導致的電信基礎設施故障;由於黑客攻擊行為導致的大面積網絡故障而受到的影響。
7. XR Servers建議用戶為了數據安全和業務穩定運行,對數據進行定期的備份,XR Servers沒有義務為用戶提供任何數據的備份。
退款政策
1. 服務器產品自完成支付之日起算,無法退款
2. 有以下情形之一的,商戶有權不退款的前提下,剝奪用戶使用權限:
a. 惡意試用XR Servers服務器產品,惡意購買服務器用於非法用途(流量攻擊,木馬傳播等)
b. 違反本條款中用戶義務條款的。
違約責任
1. XR Servers保證服務器在正常情況下達到99.99%在線的標準,若用戶證明XR Servers無法這一標我們在認定之後,將給予延長服務期作為補償。本條款免責條款中規定的內容及其他用錯或不可抗力因素除外。
2. 用戶若違反本服務條款用戶義務規定的,XR Servers將直接刪除用戶的所有資料,不提供形式備份和補償。
3. 用戶若違反本服務條款並照成嚴重的後果,或惡劣影響,XR Servers將不僅刪除用戶有資料,並且不提供備份和補償,還將積極配合有關部門的工作,向有關部門提供相關資料作為證據。
服務條款更改
XR Servers保留隨時更改服務條款的權利。當我們更改的時候,我們會修改底部的最近更新日期。我們鼓勵用戶頻繁的查看此頁面,以便及時得知最新的條例。您知道並同意定期查看最新的服務條款是您的責任。